1 ressource : BERGMAN MARIE-CLAUDE

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Canal-U
Description : Beaucoup de foyers sont équipés d'ordinateurs mais n'ont pas forcément Internet. Il y a 7500 appels par an. Les fonctions seront d'informer, d'orienter. Il y a différentes écoutes, et des moments difficiles comme l'annonce, le diagnostic . L'important est la reformulation de ce qui a été dit . ...
Mots clés : psychologie, maladies rares, ORPHANET, écoute
Date : 15-02-2007
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